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Instagram ha vissuto una repentina crescita negli ultimi anni, rivolgendosi soprattutto ai Millennials. A differenza di Facebook, i contenuti sono qui improntati sulla condivisione esclusivamente di immagini e brevi video (per feed o stories), che hanno contraddistinto Instagram come il social del visivo e dell’immagine. Un’altra caratteristica propria di Instagram è l’impiego degli “hashtag”, attraverso i quali si indicizzano i contenuti e si possono facilmente incrementare i followers. Essere presente su questo social network per un brand è diventato indispensabile: Instagram, infatti, fa sì che la pubblicità venga gestita direttamente dalla piattaforma di Facebook. I risultati hanno dimostrato che i brand riescano a ispirare e influire sui potenziali compratori sfruttando questa “vetrina digitale”.